送貨政策

配送地區

我們目前僅提供香港境內配送服務。暫時不提供國際配送。


運費及免運費優惠

  • 全港地區免運費：訂單滿 HK$400 即享全港免運費優惠。訂單金額低於此門檻時，需收取 HK$35 運費。

     

  • 偏遠地區運費：偏遠地區需收取 HK$50 統一運費，包括梅窩、南朗島、蒲日、老扶山、大魚山、大嶼山、長洲及坪洲。

     

  • 偏遠地區配送安排：
    離島（大嶼山、長洲、坪洲）及梅窩將由順豐速運配送。客戶須前往指定的順豐速運服務點自行領取包裹，包裹送抵後將會收到通知。

     

  • 服務點：

    • 大嶼山：

      • Lai Yuen 便利店
        服務點編號：852Q3001
        地址：永樹灣大街 27 號地下
        營業時間：每日 10:00–20:00

      • 大嶼山漁民文化村
        服務點編號：852Q3001
        地址：石角灣一街 5 號地下
        營業時間：每日 10:00–18:00

    • 長洲：

      • 鴻發百貨
        服務點編號：852M3001
        地址：山喜街 53 號地下
        營業時間：每日 09:00–21:00

      • Tide Point Logistics
        服務點編號：852M3002
        地址：山喜街 75 號地下
        營業時間：每日 09:00–21:00

    • 坪洲：

      • Monkey Ding
        服務點編號：852Q3006
        地址：永安街 7 號地下
        營業時間：每日 10:00–19:00

    • 梅窩：

      • Lai Hing Lung
        服務點編號：852Q3005
        地址：大嶼山南灣路 3 號梅窩中心 16 號舖
        營業時間：每日 10:00–20:00

    如欲查詢最新服務點及營業時間，請瀏覽順豐速運香港網站（htm.sf-express.com），或致電其熱線 +852 2730 0273。

    配送至赤鱲角及馬灣：包裹將透過快遞配送，除非另作安排，否則配送時間為 2–5 個工作天。

    無法配送地區：請注意，我們不配送至羅湖、梅埔、滿琴埗及大牛嶺。此外，我們亦不提供香港以外地區的配送服務。


配送時間

  • 訂單將於確認付款後1–3 個工作天內寄出（週末及公眾假期除外）。
  • 配送通常需要2–7 個工作天，但可能因天氣狀況、公眾假期或其他不可預見的情況而延誤。


重要配送注意事項

  • 請確保你的收件地址及聯絡電話準確無誤，以免延誤配送。
  • 若因提供錯誤地址或收件人資料而導致配送失敗，任何額外運費須由客戶承擔。
  • 如遇惡劣天氣（例如颱風8號或以上風災警告、黑色暴雨警告等），配送可能會延誤。