運送政策

你們會用甚麼方式送貨？

我們會使用自家送貨車及合作速遞公司，以最快的方式把寵物用品送到府上。

我必須在家才能收貨嗎？

如有大廈管理員或其他人可代為簽收，你毋須在家亦可收貨。但貨品送達你的地址後，如有遺失或損壞，我們恕不負責。

送貨範圍有限制嗎？

我們暫時不提供離島及海外送貨服務。

星期日及公眾假期不設送貨服務。

特別情況

八號或以上熱帶氣旋警告信號、紅色或黑色暴雨警告：

送貨服務將會暫停。如八號或以上烈風或暴風信號於下午三時仍然懸掛，當日送貨服務將會取消。新的送貨時間會透過 WhatsApp 另行通知。